Гарантія та повернення товару — CoffeeBox
Гарантії та повернення — CoffeeBox
CoffeeBox працює на ринку України з 2013 року. За цей час ми здобули довіру тисяч клієнтів, які обирають нашу свіжообсмажену каву для дому, офісу та кав’ярень.
Ми приділяємо велику увагу якості зерна, процесу обсмаження та упаковці продукції. Кожне замовлення перевіряється перед відправкою, щоб ви отримали каву у відмінному стані.
При отриманні замовлення рекомендуємо перевірити упаковку та зовнішній вигляд товару незалежно від обраного способу доставки.
Гарантія якості
Ми прагнемо, щоб кожна чашка кави CoffeeBox приносила задоволення. Якщо у вас виникли зауваження щодо якості продукції або роботи нашої команди, будь ласка, повідомте нам про це.
Ви можете написати нам на електронну пошту:
Також ви можете залишити відгук на сторінці будь-якого товару у нашому каталозі.
Повернення та обмін товару
Інтернет-магазин CoffeeBox гарантує якість продукції. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені покупкою, ви можете оформити повернення або обмін товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення товару
- товар не був у використанні
- упаковка товару не пошкоджена
- збережено товарний чек або накладну
Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти у вирішенні будь-якої ситуації.
Як оформити повернення
Для оформлення повернення або обміну напишіть нам на електронну пошту:
Повернення товару можна здійснити через пункт видачі або службу доставки Нова пошта. Для оформлення повернення необхідно надати копію товарного чека або накладної.
Якщо у вас виникли питання щодо замовлення, доставки або вибору кави — наша команда завжди готова допомогти.